Comment commander?
Le plus simple est de commander via notre site web. Il est très facile d’utilisation. Vous pouvez également nous envoyer votre commande Saneapack par e-mail sur info@saneapack.com.
Quels sont les couts relatifs à votre commande ?
La commande d’un produit Saneapack implique plusieurs étapes: à savoir, pour un produit personnalisable il y a des couts d’impressions, de designs graphiques, de frais douaniers et de transports. Nous affichons des tarifs TTC comprenant tous ces couts pour vous faciliter votre commande.
Voici comment commander :
1. Indiquez dans la page de produit si vous souhaitez ou non une personnalisation de votre produit. Choisissez les caractéristiques de celui-ci et ajoutez votre produit au panier.
2. Appliquez votre code promo si vous en avez un et cliquez sur le bouton « commander »
3. Indiquez l’adresse de livraison et de facturation, ainsi que les éventuelles informations complémentaires.
4. Cliquez sur « commander ». Vous recevrez une confirmation de commande sur votre adresse e-mail.
5. Le numéro de commande vous sera communiqué une fois que celle-ci sera validé au panier.
6. Téléchargez le fichier d’impression de votre logo ou message par l’onglet « votre personnalisation » en indiquant votre numéro de commande et votre adresse e-mail.
7. Cliquez sur « envoyer ». Vous serez recontacté par nos agents pour confirmer le vectoriel et l’aspect graphique de votre personnalisation avant la production.
8. Vous serez contacté une fois votre commande finalisée et elle sera acheminée à votre destination.
Que se passe-t-il après la réception de votre commande?
1. Tout d’abord nos services l’éxamine. N’hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone si vous souhaitez la compléter.
2. Vous recevez ensuite une esquisse du marquage de produit. C’est seulement une fois celles-ci confirmées que votre commande devient ferme.
3. Nous faisons ensuite démarrer votre production qui sera livrée via les services de transports.
4. Finalement, nous vous envoyons la facture dans le contenu de la livraison.
Vous pouvez également envoyer votre commande par e-mail à info@saneapack.com
Les gestes barrières contre le Covid-19
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